Google Analytics 4 tiene cuatro tipos de eventos: los registrados automáticamente, de medición mejorada, los recomendados y los personalizados.
Tipos de eventos en Google Analytics 4
Eventos registrados automáticamente
Son eventos que Google Analytics ha registrado por defecto al configurar ya sea Google Tag Manager (GTM) o la Etiqueta Global del sitio. Dentro de estos eventos podemos encontrar los siguientes:
- Click: Cada vez que un usuario hace clic en un enlace que le dirige fuera del dominio en el que se encuentra.
- File_download: Cada vez que un usuario hace click en un archivo descargable: video, audio, etc.
- First_visit: Significa que el usuario visita por primera vez una página web.
- Page_view: Cada vez que el usuario cambia a una página nueva o carga una página nueva.
- Scroll: Cada vez que el usuario llega a visualizar el final de cada página.
- Session_start: Cada vez que el usuario interactua con el sitio web.
- User_engagement: Cuando la página esta en primer plano por al menos un segundo.
- Video_complete: Cuando un usuario termina de visualizar un video en la web.
- Video_progress: Cuando un usuario ve más del 10% de un video insertado en la web.
- Video_start: Cuando un usuario empieza a reproducir un video.
Eventos de medición mejorada
Son aquellos eventos que Google Analytics 4 recoge de la web cuando la medición mejorada esta habilitada. Para habilitar dichos eventos hay que realizar lo siguiente:
- Iniciar sesión en la propiedad de GA4.
- Dentro de la propiedad se debe hacer click en flujos de datos y web.
- Para habilitar la medición mejorada se debe activar el interruptor.
Los eventos a los que se les puede implementar la medición mejorada son: page_view, scroll, click, view_search_results, video_start, video_progress, video_ complete, file_download, form_start y form_submit.
Form_start y form_submit es para interacciones con formularios.
Eventos recomendados
Los eventos recomendados son eventos principalmente registrados por anunciantes, pero que ya tienen nombres y parámetros definidos por Google Analytics 4. Los eventos más populares son los siguientes:
- Add_payment_info: cuando un usuario envía datos de pago.
- Add_shipping_info: cuando un usuario proporciona información de envío.
- Add_to_cart: cuando un usuario agrega al carrito sus artículos.
- Begin_checkout: cuando un usuario inicia el proceso de pago de la compra.
- Purchase: cuando un usuario completa una compra.
- Generate_lead: cuando un usuario envía un formulario o solicita información.
Todos los eventos populares, excepto generate_lead son eventos de comercio electrónico.
Eventos personalizados
Son aquellos definidos por el anunciante, por ejemplo eventos de medición de WhatsApp. Para crear y registrar estos eventos se requiere de Google Tag Manager. Este caso es cuando los eventos mencionados con anterioridad no calzan con las categorías de eventos recomendados, de medición mejorada o de registros automáticos.
Recomendaciones
Se debe recordar que Google Analytics 4 se enfoca principalmente en eventos, mientras que Universal Analytics se enfoca principalmente en sesiones. En caso tengas dudas con respecto a GA4 no dudes en recurrir a los mejores especialistas en el rubro de la analítica digital.
Elegí el nombre "Disruptivo" por mi agencia de marketing lanzada en 2015. Aunque cerré la agencia en 2019, mi pasión por el marketing me trajo de vuelta.
Soy licenciado en Marketing y tengo un MBA.
Soy experto en Google Ads y SEO, y también enseño en diversas instituciones. Actualmente lidero una gran comunidad de marketing digital en Perú.
Mi objetivo es ayudar a las empresas a destacarse con estrategias innovadoras. ¡El marketing es mi vida!
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