Conoce la mejor forma paso a paso de como vender más por internet en Perú. ¡No te lo pierdas es una guía con la que lograrás resultados!
Tabla de Contenidos
Este artículo muestra una guía sobre como vender más por internet con éxito. No obstante, primero se debe entender las razones por las cuales tu negocio no vende más:
No conoces claramente tu mercado ni tu público objetivo
Es vital que un negocio que busca como vender más por internet en Perú realice una investigación de mercados, en la cual se pueda conocer claramente el funcionamiento del mercado así como el comportamiento del público objetivo,
Adicionalmente, se debe de profundizar en variables como el nivel de competencia existente así como definir con exactitud el buyer persona y su proceso de decisión de compra.
La definición del buyer persona involucra los siguientes puntos:
- Perfil de la persona
- Datos demográficos
- Hábitos de compra y consumo
- Principales intereses
- Retos profesionales y personales
- Frustraciones
- Objeciones de compra
- Objetivos en el tiempo
Por otro lado, se debe conocer claramente el proceso de decisión de compra o el funnel de conversión con el objetivo de vender más por internet. Este proceso de decisión de compra involucra los siguientes elementos:
- Descubrimiento de la necesidad o identificación del problema.
- Búsqueda de información para solucionar mi problema.
- Evaluación de las opciones para solucionar el problema.
- Toma de decisión de compra del producto o servicio.
- Evaluación post-compra del producto o servicio.
No has definido claramente la propuesta de valor de tu negocio
La PROPUESTA DE VALOR es la base estratégica de tu negocio, es aquello que ayudará a decidir a tu público objetivo con respecto a otros productos de la competencia. La propuesta de valor es el valor diferencial.
La gran pregunta es la siguiente: Sí tu no conoces la propuesta de valor de tu producto o no la tienes definida: ¿cómo crees que el público objetivo o tus consumidores podrán tomar una decisión?
La propuesta de valor se definie en base a los siguientes puntos:
- Análisis del público objetivo
- Análisis de la competencia
- Análisis del entorno político, social, cultural, económico, tecnológico y legal de tu producto en el mercado.
No todo es publicidad, también se trata de generación de valor y de eso se trata el marketing y es la forma de vender más por internet. El marketing no solo se trata de vender, se trata realmente de que te vuelvan a comprar.
Entonces, ¿cómo lograr que te vuelvan a comprar? Cumpliendo con la propuesta de valor ofrecida por tu producto o servicio.
No cuentas con una metodología de marketing digital
La mejor metodología para vender más por internet se denomina INBOUND MARKETING. Esta metodología se debe de encontrar en base de la PROPUESTA DE VALOR de producto o servicio.
La metodología INBOUND consiste en atraer usuarios a un sitio web de forma no intrusiva, es decir convertir desconocidos en clientes y posteriormente dichos clientes en promotores de la marca, para ello es fundamental que la PROPUESTA DE VALOR de tu negocio se vea cumplida al momento de la entrega del producto o servicio.
La propuesta de valor es aquello que genera confianza y dicha confianza ayudará a que puedas vender más por internet.
Según HUBSPOT esta es la diferencia entre la metodología INBOUND y la metodología OUTBOUND:
Podemos visualizar también la diferencia a través de este video:
En esta metodología es fundamental utilizar correctamente todos los canales digitales disponibles en internet, tomando en base el comportamiento de compra de nuestro público objetivo según mencionamos con anterioridad.
Es así como funciona la metodología INBOUND tomando como base lo argumentado con respecto al proceso de decisión de compra y a los canales digitales.
Logrando lo expresado con anterioridad y estando acorde a las tendencias digitales tu negocio podrá estar listo para saber como vender más por internet en Perú, como puedes ver se trata de un proceso de entender a tu cliente, ofrecerle valor y tener una metodología digital correctamente establecida.
Debes de recordar también que estos son los principales canales digitales en internet y que estos se complementan:
- SEO, también denominado SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
- SEM, también denominado SEARCH ENGINE MARKETING
- Redes sociales, pero recuerda “internet no solo se trata de REDES SOCIALES”.
- Publicidad Display, a través de banners, entre otros.
- Mailing, sí el maling aún funciona pero con una base de datos correctamente desarrollada.
- Backlinks, o enlaces de retroceso que incrementan la popularidad de tu marca a través de las RELACIONES PÚBLICAS. Recuerda es mejor que un tercero hable bien de ti, a que tu hables bien de ti mismo.
- Tráfico directo, como consecuencia de la construcción de tu marca y de una correcta tracción de tráfico en base a los demás canales digitales.
No has desarrollado una página web que te permita una forma de como vender más por internet en Perú
La página web es el elemento principal dentro del ecosistema digital, y es fundamental si deseas tener presencia en internet y vender más, contar con ella.
El tipo de página web dependerá del giro de tu negocio, es decir sí cuentas con un negocio que comercializa productos por internet y buscas que se generen transacciones online, lo más recomendable para este caso es que cuentes con un E-COMMERCE.
Como recomendación para vender más por internet en Perú, tu ecommerce debería estar desarrollado en WORDPRESS con el plugin de WOOCOMMERCE, sobretodo si te encuentras recién iniciando dentro del mercado. Posteriormente, puede que requieras otro tipo de plataforma.
Sí tu giro de negocio, no cierra con una transacción online lo más recomendable será contar con una página web en la cual puedas generar prospectos, ya sea vía formularios o WhatsApp, o cualquier otro canal de comunicación, como por ejemplo: Facebook Messenger.
Como recomendación no solo debes de enfocarte en el diseño de la página web, dado que dicho factor realmente es secundario. A continuación te muestro 10 recomendaciones según emprendedores.es, sobre como construir una web 100% adictiva:
- No brindes muchas opciones, pestañas o botones, o hasta medios de comunicación, sea WhatsApp, formularios o entre otros, dado que confundirá al usuario que se encuentra dentro de tu página web. Simplificale la vida al usuario.
- No coloques iconos de REDES SOCIALES en tu página web, ya que buscamos que el usuario permanezca en la página web, no que salga de ella.
- La página de ventas no debe ser muy bonita, debe ser simple. Recuerda que debes de facilitarle la experiencia al usuario.
- Trata de enfocarte en conseguir los datos del usuario si tu web no es transaccional o en generar una transacción, en caso tu web sea un e-commerce.
- Trata de colocar textos claros y directos que no confundan al usuario. El usuario debe tener en claro las acciones a seguir, así como la propuesta de valor de tu negocio. ¡No lo confundas!
- No utilices un lenguaje muy técnico. ¡No estamos buscando que el usuario de la web se sienta inútil!
- Menos información y enfocate en vender lo que haces y dar tu información de contacto.
- No aburras al usuario de la web, anda al grano,
- Trata de tener un diseño simple y limpio, sí es posible en un fondo blanco.
- Trata de mostrar tu PROPUESTA DE VALOR de forma clara y directa. ¡No solo ofrezcas solamente cosas gratuitas!
Sí deseas tener una web no transaccional en menos de un día ya sea desarrollada por ti, donde te enseño como o desarrollada por mi equipo de trabajo, o deseas un ecommerce en menos de 4 días puedes escribirme al siguiente número de WhatsApp: +51-971-145-895
No mides ni optimizas el desempeño de las ventas de tu negocio en internet
Es vital hacer el seguimiento a las ventas de tu negocio y para ello en internet existe un software llamado GOOGLE ANALYTICS, también existen otros softwares de medición, pero definitivamente este es el principal.
Acorde a WIKIPEDIA, Google Analytics es un software de analítica web de GOOGLE, la cual ofrece información de los usuarios y de todas las acciones que estos realizan en tu página web, ya sea visitas a páginas específicas, compras generadas para el caso de un ecommerce o de que canales proviene el tráfico de tu página web.
El objetivo es evaluar que es aquello que no funciona con el objetivo de optimizar (mejorar). Lo que se busca es incrementar la rentabilidad del negocio y no solo vender más por internet.
Adicionalmente a ello, GOOGLE ANALYTICS nos permite identificar insights del comportamiento de compra de nuestros usuarios, por lo cual es un elemento fundamental para nuestra toma de decisiones, y puede funcionar aún si este es integrado con nuestro CRM.
Te invito a revisar un video sobre el nuevo lanzamiento de GOOGLE ANALYTICS 4 donde podrás visualizar todas sus funcionalidades:
Conclusiones y recomendaciones si quieres saber como vender más por internet en Perú
En conclusión, el contar con una estrategia bien delimitada, así como objetivos bien definidos que ayuden a poder medir el desempeño de tu negocio ayudarán a vender más por internet en Perú.
Recuerda que el marketing no se trata solo de vender, sino se trata de que te vuelvan a comprar, trata de generar la recomendación de tus clientes cumpliendo la PROPUESTA DE VALOR de tu negocio, es así como generaras confianza.
Finalmente, como recomendación debes de contar con una metodología de marketing digital bien definida que te ayude a poder mapear correctamente el proceso de decisión de tu buyer persona, donde es fundamental contar con una página web adictiva y poder medir el desempeño de la estrategia para poder optimizar los recursos del negocio.
Elegí el nombre "Disruptivo" por mi agencia de marketing lanzada en 2015. Aunque cerré la agencia en 2019, mi pasión por el marketing me trajo de vuelta.
Soy licenciado en Marketing y tengo un MBA.
Soy experto en Google Ads y SEO, y también enseño en diversas instituciones. Actualmente lidero una gran comunidad de marketing digital en Perú.
Mi objetivo es ayudar a las empresas a destacarse con estrategias innovadoras. ¡El marketing es mi vida!
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